Si imprime documentos para su empresa con regularidad, deberá realizar un mantenimiento frecuente para mantener sus impresiones nítidas y claras. Con el tiempo, la tinta seca y el polvo pueden obstruir los inyectores de tinta y provocar rayas o espacios en blanco en el papel. Las impresoras HP Deskjet tienen un proceso integrado que limpia la tinta seca del interior de los cartuchos, lo que puede eliminar las líneas o puntos faltantes en sus impresiones. Si observa rayas de tinta después de imprimir, deberá limpiar manualmente los cartuchos para eliminar cualquier residuo externo.
Limpieza manual
1
Encienda la impresora HP Deskjet y levante la cubierta. Cuando los cartuchos de tinta se muevan hacia el centro de la impresora, desenchufe el cable de alimentación y saque los cartuchos de la impresora.
2
Coloque los cartuchos de tinta con el lado ancho hacia abajo en una hoja de papel. Humedezca los hisopos de algodón con agua y exprima el exceso de agua. Limpie los bordes alrededor de las placas de los inyectores en la parte inferior de los cartuchos de tinta. No toque las placas de las boquillas ni los contactos de cobre con los hisopos de algodón.
3
Limpie el receptáculo del cartucho de tinta dentro de la impresora con hisopos de algodón limpios y húmedos. Deje que los cartuchos de tinta y el soporte se sequen antes de reemplazar los cartuchos. Cierre la tapa de la impresora y enchufe el cable de alimentación.
4
Imprima una página de prueba para asegurarse de que los cartuchos se hayan reinstalado correctamente.
Limpieza automática
1
Haga clic en Inicio y "Todos los programas". Busque la impresora HP Deskjet en la lista y haga clic en ella para abrir el menú de la impresora. Alternativamente, puede hacer clic en el icono de HP Deskjet en su escritorio o en la barra de tareas.
2
Haga clic en la pestaña "Servicios de impresora" y luego haga clic en "Limpiar los cartuchos de impresión". Haga clic en "Limpiar" para limpiar la impresora e imprimir una hoja de prueba.
3
Examine la hoja de prueba y haga clic en "Listo" si la calidad de impresión es buena. De lo contrario, haga clic en "Limpieza intermedia" para realizar una limpieza más profunda. Si la calidad de impresión es buena, haga clic en "Listo" y luego en "Prime". Examine la última hoja de prueba y haga clic en "Listo". Si la calidad de impresión es mala después de la limpieza intermedia, es posible que deba reemplazar los cartuchos de tinta.