Al igual que con cualquier componente de la placa de circuito, los contactos dorados en la parte inferior de los módulos RAM de su computadora de escritorio o portátil deben estar limpios y libres de escombros para mantener una conexión sólida. Si sus memorias RAM están sucias, es posible que su computadora no reconozca que están instaladas y, a veces, puede mostrar una pantalla azul. Normalmente, desempolvar el interior de las computadoras de su empresa mensualmente (más si el ambiente es inusualmente polvoriento) es suficiente para mantener limpios los módulos de RAM, pero si surge la necesidad, también puede limpiar los contactos con alcohol isopropílico.
Computadoras de Escritorio
1
Apague la computadora y desconecte su cable de alimentación.
2
Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos para descargar la electricidad restante.
3
Retire el panel lateral de la caja de su computadora. El panel puede mantenerse en su lugar con un pestillo en la parte superior de la caja o con unos tornillos de mariposa o tornillos Phillips en la parte posterior.
4
Coloque la computadora de costado sobre un escritorio o mesa con la abertura hacia arriba y conéctese a tierra tocando una superficie de metal sin pintar en la carcasa. Si tiene una muñequera antiestática, colóquela en la muñeca derecha (o la izquierda, si es zurdo) y conecte la pinza de cocodrilo en el otro extremo a la carcasa de la computadora.
5
Presione hacia abajo los clips de sujeción a cada lado de la bahía de RAM que sostiene el palo que desea limpiar. Las bahías de RAM están ubicadas cerca del procesador y es posible que tenga entre dos y ocho de ellas, dependiendo de su computadora. Una vez que se sueltan los clips de sujeción, la RAM debería expulsarse.
6
Elimine el polvo suelto o los escombros de la RAM con aire comprimido. Sostenga el módulo por sus bordes (a lo largo).
7
Limpie los contactos con un hisopo de algodón ligeramente humedecido con alcohol. También puede utilizar un paño suave que no deje fibras, como un paño para limpiar lentes.
8
Deje el módulo RAM a un lado y deje que se seque por completo. Repita los pasos 5 a 7 para cualquier barra adicional que desee limpiar.
9
Sople la bahía de RAM vacía con aire comprimido. Mientras lo hace, es posible que también desee desempolvar todo el caso al mismo tiempo.
10
Reemplace las memorias RAM en sus bahías después de estar seguro de que están secas. Asegúrese de alinear las muescas correctamente. Aplique una presión firme y uniforme hacia abajo a cada lado del módulo hasta que encaje en su lugar.
11
Retire la muñequera si corresponde, vuelva a colocar el panel lateral, vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la computadora.
Computadoras portátiles
1
Apague su computadora portátil, retire el cable de alimentación y saque la batería. Por lo general, la batería se mantiene en su lugar mediante un pestillo deslizante en la parte inferior de la caja.
2
Conéctese a tierra tocando un objeto de metal sin pintar. Si decide usar una muñequera antiestática, coloque la pinza de cocodrilo en la superficie de metal sin pintar y coloque la correa en la muñeca de su mano dominante.
3
Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos para descargar la energía residual.
4
Coloque la computadora portátil boca abajo sobre un escritorio o mesa y ubique la puerta de la bahía de RAM. Por lo general, la puerta está etiquetada como tal, o puede tener impreso un icono de memoria RAM.
5
Retire los tornillos Phillips que sujetan la puerta en su lugar y retire la puerta.
6
Use dos dedos para empujar los dos pestillos que sostienen la memoria RAM en su lugar. La RAM debería aparecer hacia arriba en un ángulo de 45 grados.
7
Deslice con cuidado la RAM de su ranura en un ángulo de 45 grados, sosteniendo el módulo por sus bordes.
8
Limpie el módulo con un hisopo de algodón o un paño suave ligeramente humedecido con alcohol y déjelo a un lado para que se seque por completo.
9
Repita los pasos 6 a 8 si desea limpiar el segundo módulo, que generalmente se encuentra directamente debajo del primero.
10
Reemplace la memoria RAM después de que esté seca insertándola en su ranura en un ángulo de 45 grados y empujándola hacia abajo hasta que encaje en su lugar. Asegúrese de llenar la bahía en la parte inferior antes que en la parte superior.
11
Vuelve a colocar la tapa de la RAM y sus tornillos, y quita la correa antiestática si usaste una.
12
Vuelva a instalar la batería y vuelva a encender la computadora portátil.