Cómo leer cintas de caja registradora

Las cintas de las cajas registradoras proporcionan una gran cantidad de información, pero la mayoría de las personas nunca se dan cuenta de lo que contienen. Sin embargo, mire de cerca y verá mucho más que una lista de precios. La mayoría de las cintas de registro también contienen información del comerciante, identifican al verificador y brindan detalles sobre cada artículo comprado. La ubicación exacta de los datos varía de una tienda a otra, pero la mayoría de las cajas registradoras modernas tienen la capacidad de imprimir una gran cantidad de información en el recibo.

Identificación del comerciante

Las cintas de la caja registradora contienen información que identifica claramente al comerciante. Por lo general, se encuentra en la parte superior del recibo y aparece antes que cualquier otra cosa. Los listados típicos incluyen el nombre del comerciante, la dirección comercial y el número de teléfono. Los comerciantes que tienen varias ubicaciones generalmente también incluyen un número de tienda. En algunos casos, se muestra un número de teléfono separado cerca de la parte superior o en la parte inferior del recibo; una nota identifica esto como un número de comentarios y alienta a los clientes a llamar con comentarios sobre el servicio. En muchos casos, el nombre, las iniciales o el código de identificación del empleado del cajero también aparecen en esta sección.

Los datos de ventas

Los datos de ventas son la información en la que la mayoría de las personas se concentran cuando revisan las cintas de su caja registradora. Cada fila del recibo proporciona información sobre un artículo específico, generalmente la cantidad, el nombre del artículo, el precio por artículo y el precio total. Los recibos de las tiendas de comestibles a menudo también pueden mostrar el UPC del artículo antes de la descripción y un código a la derecha, generalmente una "F", que indica que se trata de un artículo alimenticio. Pueden aparecer múltiples del mismo artículo en una sola línea, como “3 pañuelos faciales”, o pueden aparecer en tres líneas separadas, mostrando el mismo artículo tres veces. Con los datos de ventas, a menudo al final, se incluyen los descuentos, como los descuentos en la tienda y los cupones. Al final de la lista se encuentran los impuestos aplicables, así como otros cargos, como las tarifas de servicio. Debajo está el monto total de la compra.

Fecha y Hora

Las cintas de las cajas registradoras siempre tienen la fecha y la hora impresas. Esta información aparece cerca de la parte superior, arriba de los precios o al final de la otra información impresa. Esta información es necesaria en caso de que haya una disputa de compra y también puede afectar si la mercancía es elegible para ser devuelta.

Método de compra

Las cintas de la caja registradora normalmente enumeran el método de compra, como efectivo, tarjeta de regalo o tarjeta de crédito, debajo del total. Las compras realizadas con tarjetas identifican el tipo de tarjeta, como Mastercard o Visa, los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta, el número de identificación de procesamiento de la tarjeta de crédito del comerciante, un número de identificación de la transacción y un número de autorización. Si la compra se realiza con una tarjeta de transferencia de beneficios electrónica, a menudo denominada cupones de alimentos, el recibo también muestra el saldo restante en la tarjeta.

Mensajes

Muchos comerciantes programan sus cajas registradoras para imprimir mensajes como "Gracias" o "Regrese pronto" en sus cintas de caja registradora. Las tiendas más grandes también pueden imprimir cupones de tienda; información relacionada con los programas de fidelización de clientes, como cuántos puntos de descuento ha acumulado un cliente; y ofertas especiales, como suscripciones a tarjetas de crédito o descuentos relacionados con los hábitos de compra del cliente. Estos normalmente se encuentran en la parte inferior de la lista de elementos, aunque también pueden aparecer saludos en la parte superior de la cinta de registro.