Aprender formas de solucionar problemas de computadoras internamente en lugar de contratar a un profesional de TI puede ahorrarle tiempo y dinero a su empresa. Iniciar una computadora en modo seguro es una técnica común de resolución de problemas que puede ayudar a identificar software o hardware problemático, ya que ejecuta la PC solo con los archivos y servicios básicos requeridos. Puede ejecutar un equipo HP en modo seguro de dos maneras: al iniciarlo o después de que ya esté funcionando.
Iniciar en modo seguro
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Enciende el ordenador.
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Toque la tecla "F8" en la fila superior del teclado continuamente tan pronto como la máquina comience a arrancar.
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Presione la tecla de cursor "Abajo" para seleccionar "Modo seguro" y presione la tecla "Enter".
Cambiar al modo seguro
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Haga clic en el botón Inicio. Escriba "msconfig" en el cuadro de búsqueda en la parte inferior del menú Inicio. Seleccione "msconfig.exe" en la lista de resultados.
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Vaya a la pestaña "Arranque" de la ventana Configuración del sistema. Haga clic en la casilla de verificación "Arranque seguro" en la sección Opciones de arranque. Seleccione el botón de opción "Mínimo".
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Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar". Haga clic en el botón "Reiniciar" cuando se le solicite. Su computadora HP se reiniciará en modo seguro.