Los nuevos controladores a menudo significan una mejor compatibilidad entre un dispositivo, como un mouse, y un sistema operativo de computadora. A veces, sin embargo, los controladores de dispositivos no funcionan de la forma esperada. Por ejemplo, un nuevo controlador puede hacer que su mouse deje de funcionar, dificultando el trabajo en proyectos para su empresa. Si un controlador le causa problemas, puede desinstalarlo. Windows también tiene una función "Revertir controlador" que le permite eliminar el controlador actual y volver al anterior.
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Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla de Inicio de su computadora. Seleccione "Administrador de dispositivos".
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Haga clic en la flecha junto a "Ratones y otros dispositivos señaladores".
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Haga clic con el botón derecho en el controlador del mouse que desea eliminar y seleccione "Propiedades".
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Haga clic en la pestaña "Controlador" en la ventana Propiedades.
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Haga clic en "Desinstalar" si desea eliminar completamente el controlador. Marque la casilla junto a "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" y luego haga clic en "Aceptar".
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Haga clic en "Revertir controlador" para volver a una versión anterior del controlador. Haga clic en "Sí" para confirmar.
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Reinicie su computadora para completar la eliminación o reversión del controlador.