Si ha olvidado su contraseña de Facebook, o si simplemente desea cambiar la contraseña sin iniciar sesión en su cuenta de Facebook, puede hacerlo utilizando la función "Olvidó su contraseña" de Facebook. Restablecer su contraseña es un proceso de varias partes que requiere que ubique la función, identifique su cuenta y luego restablezca su contraseña. Sin embargo, si no puede identificar su cuenta, no podrá cambiar su contraseña sin comunicarse con Facebook.
Acceso a la función "Olvidó su contraseña"
Si desea cambiar su contraseña de Facebook sin iniciar sesión en su cuenta, debe hacerlo a través de la función "Olvidó su contraseña" de Facebook. Abra un navegador web y navegue hasta Facebook.com. Busque los espacios para sus credenciales de inicio de sesión de Facebook en la esquina superior derecha de la página de inicio de Facebook. Haga clic en el enlace titulado "¿Olvidó su contraseña?" debajo del espacio para su contraseña para acceder a la función.
Identificación de su cuenta por correo electrónico
Tiene tres opciones para identificar su cuenta de Facebook. Puede identificar su cuenta usando su dirección de correo electrónico o número de teléfono, usando su nombre de usuario o URL de Facebook o usando su nombre real. Elija una de estas opciones y escriba la información requerida en el espacio provisto. Con la información necesaria ingresada, haga clic en el botón "Buscar" para buscar su cuenta de Facebook. Una vez que Facebook encuentre su cuenta, le presentará el mensaje "¿Restablecer su contraseña?" pantalla.
Restablecimiento de su contraseña
Para restablecer su contraseña de Facebook, debe hacer que Facebook envíe un código de restablecimiento por mensaje de texto o correo electrónico. Seleccione la opción que desea utilizar en "¿Restablecer su contraseña?" pantalla y haga clic en el botón "Enviar códigos". Abra el mensaje de texto o correo electrónico que recibe de Facebook para obtener su código de restablecimiento de contraseña. Ingrese el código de restablecimiento de contraseña en el espacio etiquetado "Código de restablecimiento de contraseña" y haga clic en el botón "Enviar código". Escriba su nueva contraseña en el espacio con la etiqueta "Nueva contraseña" y confirme la nueva contraseña en el espacio con la etiqueta "Confirmar contraseña". Haga clic en el botón "Cambiar contraseña" para cambiar su contraseña de Facebook.
Si no puede identificar su cuenta
Si no puede identificar su cuenta de Facebook por algún motivo, debe comunicarse con Facebook. Navegue hasta "¿Olvidó su contraseña?" pantalla y haga clic en el enlace "No puedo identificar mi cuenta". Ahora será dirigido al formulario de identificación de la cuenta de Facebook. Complete toda la información requerida, incluida su dirección de correo electrónico, nombre de usuario de Facebook, URL de Facebook y una descripción de su foto de perfil. Detalla tu problema en el cuadro "Descripción de tu problema" y haz clic en el botón "Enviar" para enviar el informe. Facebook ahora intentará identificar su cuenta para que pueda restablecer su contraseña.