Una señal de Wi-Fi débil desde su enrutador inalámbrico a su computadora portátil puede causar velocidades lentas o hacer que su conexión se caiga de manera intermitente. Varios factores pueden afectar la señal inalámbrica, incluidas las interferencias y el software desactualizado. Si tiene acceso al enrutador y su configuración, por ejemplo, cuando trabaja en su propia oficina, puede realizar cambios adicionales para mejorar la calidad de la señal más allá de los cambios que puede realizar en su computadora portátil. Cualquier paso puede mejorar su señal, por lo que no es necesario que complete todos los pasos si se resuelve el problema.
Cambios en la computadora portátil
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Acerque su computadora portátil al enrutador inalámbrico. La distancia desde el enrutador provoca una pérdida inevitable en la intensidad de la señal. Si va demasiado lejos, la computadora portátil comenzará a perder su conexión.
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Actualice los controladores de su adaptador de red inalámbrica. Los controladores controlan la forma en que su computadora se conecta a la red, y los controladores antiguos pueden tener errores que hacen que su conexión se caiga. Para actualizar los controladores, visite el sitio web del fabricante de su adaptador de red o busque actualizaciones de controladores en Windows Update.
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Reemplace su adaptador Wi-Fi si su computadora portátil tiene problemas para conectarse a cualquier red inalámbrica. La mayoría de las computadoras portátiles tienen adaptadores integrados que no puede reemplazar físicamente, pero puede agregar un nuevo adaptador USB para reemplazar de manera efectiva un adaptador interno que funciona mal.
Cambios en el enrutador
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Mueva su enrutador más cerca de donde usa su computadora portátil. Si no puede mover el enrutador muy lejos, intente colocarlo más arriba en la habitación y más lejos de las paredes y los objetos metálicos, que pueden bloquear la señal.
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Configure su enrutador para usar un canal inalámbrico diferente. El uso de un canal diferente puede reducir la interferencia de otros dispositivos. Para tener la menor interferencia de los canales vecinos, use el canal 1, 6 u 11. Puede configurar el canal en las opciones de configuración de su enrutador, a las que generalmente se accede a través de una página web especial. Consulte el manual de su enrutador para averiguar cómo iniciar sesión en su página de configuración.
3
Actualice el firmware de su enrutador. Como un controlador para su computadora, el firmware de su enrutador le indica cómo funcionar y las actualizaciones pueden mejorar el rendimiento. Muchos enrutadores tienen herramientas de actualización integradas en sus páginas de configuración. De lo contrario, visite el sitio web del fabricante del enrutador para obtener la última descarga de firmware e instrucciones sobre cómo instalar la actualización.
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Agregue una nueva antena a su enrutador o un repetidor inalámbrico a su red. Algunos enrutadores tienen antenas reemplazables y un modelo diferente de antena puede funcionar mejor que el modelo integrado. También puede conectar un repetidor a su red. Este dispositivo recibirá la señal de su enrutador y la transmitirá nuevamente desde una ubicación diferente en el edificio, proporcionando más cobertura de señal.