Active un teléfono celular que esté actualmente inactivo para comenzar a usar el servicio en el dispositivo. Existen dos tipos de tecnología de telefonía celular: CDMA, o teléfono que no usa tarjetas SIM; y teléfonos GSM que sí lo hacen. Los pasos que debe seguir para activar un teléfono inactivo dependen de si tiene capacidad para una tarjeta SIM, algo que puede determinar quitando la batería del teléfono celular e inspeccionando el área en busca de una tarjeta SIM. En cualquier caso, generalmente está limitado a activar el teléfono con una línea de servicio del operador que vendió originalmente el dispositivo.
Teléfonos móviles GSM
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Inspeccione el teléfono en busca de logotipos u otras insignias que indiquen el proveedor que lo vendió, información que generalmente se encuentra debajo de la pantalla. Compra una tarjeta SIM del operador que vendió el dispositivo si aún no tienes una. Si intenta instalar una tarjeta SIM de un proveedor diferente en el teléfono, falla en la mayoría de los casos.
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Retire la batería del teléfono y saque la tarjeta SIM existente, si tiene la tarjeta de otra persona. Reemplace la tarjeta SIM con la SIM que compró al operador. Reemplace la batería.
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Llame al número de teléfono de servicio al cliente del proveedor (para la mayoría de los proveedores, este es "611" o "* 611") y pídale al representante de servicio al cliente que active la tarjeta SIM y una nueva línea o servicio si no instaló una SIM tarjeta que ya tenía activada una línea de servicio. Espere a que aparezca el nombre del operador en la pantalla del teléfono junto a las "barras" que indican la recepción del servicio.
Dispositivos CDMA
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Busque el nombre del operador del teléfono debajo de la pantalla del dispositivo. Llame al número de teléfono de servicio al cliente del proveedor o visite una de sus tiendas minoristas. Alternativamente, comuníquese con un proveedor diferente y pregúntele al representante si su compañía es compatible con su teléfono y, de ser así, si un representante puede "flashear" o reprogramar el dispositivo para que usted pueda usarlo en la red. En cualquier caso, llame al operador desde un teléfono que no sea su teléfono celular, ya que activar un teléfono CDMA implica obtener información debajo de su batería.
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Retire la batería del teléfono CDMA y lea el número de serie de 18 dígitos del dispositivo al representante cuando lo solicite. Proporcione al transportista cualquier información personal o financiera que solicite si está iniciando una línea de servicio con el transportista por primera vez.
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Reemplace la batería y espere a que aparezca el nombre del operador en la pantalla del teléfono celular. Una vez que esto suceda, comience a hacer y recibir llamadas, así como a enviar y recibir mensajes de texto o navegar por Internet si el plan que seleccionó lo permite.