Capacitación en gestión de servicio al cliente

Los gerentes de servicio al cliente supervisan las operaciones de los departamentos de servicio al cliente en tiendas minoristas, oficinas corporativas e incluso proveedores de servicios de Internet. En consecuencia, algunos servicios al cliente estarán más orientados al teléfono, mientras que otros departamentos de servicio al cliente trabajarán cara a cara con los clientes. La … Leer más