Android: Hard Reset



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El restablecimiento de un smartphone Android funciona en diferentes etapas. Hay tres tipos diferentes de restablecimiento: restablecimiento suave, restablecimiento de fábrica y restablecimiento duro. Te explicamos las diferencias y te mostramos cómo realizar un hard reset en tu dispositivo Android.

  • Diferencias entre los tres tipos de restablecimiento
  • Realizar un hard reset

Diferencias entre los tres tipos de restablecimiento

Restablecimiento suave
Este reinicia el sistema mediante una combinación de teclas. No se pierde ningún dato y se conservan todas las configuraciones del usuario. Un reinicio suave es particularmente útil si el dispositivo ya no responde a la entrada de la pantalla táctil. Puede que simplemente se haya colgado.
Cada marca de smartphone tiene su combinación de teclas para ello:

  • Para los dispositivos de Google, es decir, los Pixel o los Nexus, hay que mantener pulsado el botón de encendido durante 10 segundos.
  • Para los Smartphones de Samsung, Huawei u Honor, hay que mantener pulsados los botones de encendido y silencio simultáneamente entre 10 y 20 segundos.
  • Para los smartphones de Sony, puedes mantener pulsados el botón de encendido y el de subir el volumen durante 5 segundos o sacar brevemente la bandeja de la SIM y volver a introducirla.

Restablecimiento de fábrica
Con este método, restableces tu smartphone a los ajustes de fábrica. Sus datos personales se perderán en el proceso. Puedes descubrir cómo restablecer Android a los ajustes de fábrica aquí.

Restablecimiento duro
Con un restablecimiento duro, se borran todos los datos personales y se restauran todos los ajustes de fábrica, al igual que con un restablecimiento de fábrica. La diferencia es que este método sólo se utiliza cuando el dispositivo ya no acepta ninguna orden del usuario, especialmente a través de la entrada de la pantalla táctil. El hard reset no se realiza a través de los ajustes del smartphone, sino a través del menú de arranque. Si todavía puedes acceder a tu smartphone con normalidad, te recomendamos restablecer los ajustes de fábrica de Android.

Realizar un restablecimiento completo

Nota: Antes de realizar un restablecimiento completo, debes hacer una copia de seguridad de todos los datos de tu smartphone. Erstellen Sie ein Android-Backup: So gelingt die Datensicherung.

  1. Schalten Sie Ihr Gerät zuerst aus.
  2. Halten Sie dann die Einschalt-Taste und die Leiser-Taste gedrückt. Nach einer Weile erscheint das Boot-Menü.
    Achtung: Bei No-Name- oder China-Smartphones kann es passieren, dass dieses Menü nicht in Englisch, sondern in Chinesisch erscheint.
  3. Zum Navigieren müssen Sie hier die Leiser- und Lauter-Tasten verwenden. Drücken Sie zwei Mal auf die Leiser-Taste, um "Recovery mode" auszuwählen. Bestätigen Sie mit der Einschalt-Taste.
  4. Wenn Sie das Android-Maskottchen sehen, müssen Sie die Einschalt-Taste gedrückt halten. Drücken Sie zudem kurz die Lauter-Taste.
  5. Im Anschluss müssen Sie vier Mal die Leiser-Taste drücken, um die Option "Wipe data/factory reset" auszuwählen. Bestätigen Sie die Auswahl mit einem Druck der Einschalt-Taste.
  6. Wählen Sie "Yes" aus, indem Sie ein Mal die Leiser-Taste drücken und mit die Eingabe mit der Einschalt-Taste bestätigen. Jetzt wird sich Ihr Gerät herunterfahren und auf Werkseinstellungen zurücksetzen.