De repente Amazon te pide un PIN aunque la película se supone que va a empezar? Esto ocurre cuando aún no se ha confirmado la mayoría de edad. En el caso de las películas con una calificación de edad de FSK 18, se le pedirá un PIN antes de cada reproducción. Puedes establecer este PIN después de que Amazon haya comprobado que eres mayor de edad. Te mostramos cómo hacerlo en nuestras instrucciones o en el vídeo.
Confirmar la mayoría de edad
- Tenga a mano su Documento de identidad o pasaporte internacional.
- Abra lapágina para comprobar la mayoría de edad.
- Sie werden nach Ihrer Personalausweisnummer (bzw. Reisepassnummer) gefragt, die sich oben rechts auf dem Ausweis befindet.
- Im nächsten Schritt werden Sie nach Ihrer Kontonummer bzw. Ihrer Kreditkartennummer gefragt. Auch dieser Schritt dient nur der Altersbestätigung und es fallen keine Kosten an.
- Ihre Volljährigkeit ist jetzt bestätigt und Sie werden dazu aufgefordert, eine vierstellige PIN einzugeben. Nach dieser werden sie vor jedem Film mit einer Altersbeschränkung von FSK 18 gefragt.
Wie Sie die PIN für die Altersbeschränkung bei Amazon Prime ändern können, erklären wir Ihnen in diesem Beitrag.