Contratar y capacitar a nuevos empleados puede ser un proceso costoso. Para ayudar a mantener la rotación al mínimo, algunas empresas emplean pruebas psicológicas para asegurarse de que los empleados potenciales sean adecuados antes de contratarlos. Las pruebas psicológicas, sin embargo, no solo se utilizan durante el proceso de contratación. Algunas empresas utilizan estas pruebas para controlar la idoneidad continua de los empleados que han estado en el trabajo durante algún tiempo.
Propósito
El propósito de las pruebas psicológicas es tomar decisiones de contratación más informadas. Muchas empresas consultan a empresas externas para realizar y evaluar estas pruebas en un esfuerzo por mantener la imparcialidad de las pruebas y ayudar a protegerse contra demandas. Las pruebas psicológicas se utilizan para determinar, en particular, la capacidad de los empleados potenciales para trabajar en condiciones estresantes y para evaluar el potencial de un posible empleado para manejar el trabajo de manera efectiva en esas condiciones.
Beneficios
El uso de pruebas psicológicas puede reducir el riesgo de que una empresa sea demandada, según Mike Poskey de ZeroRisk HR, una empresa que se especializa en estrategias y soluciones para una mayor retención de empleados. Una razón es que las pruebas psicológicas pueden ayudar a reducir el número de empleados problemáticos. Las pruebas psicológicas pueden ser particularmente útiles para trabajos con un factor de estrés alto, como la aplicación de la ley, el campo médico o la extinción de incendios, porque estas pruebas pueden ayudar a determinar la capacidad de un empleado potencial para trabajar bajo estrés. Dicha selección puede ayudar a una empresa a contratar empleados más adecuados y ahorrar en el costo de una alta rotación de empleados.
Validez
Ninguna prueba psicológica es completamente válida o confiable. Según el Dr. Wade Silverman, de la Asociación Psicológica de Florida, las pruebas psicológicas son "tan válidas como las pruebas médicas estándar" y son administradas e interpretadas por psicólogos clínicos y forenses. Incluso entonces, una evaluación psicológica adecuada requiere una serie de pruebas realizadas a lo largo del tiempo porque una o dos pruebas pueden ser contradictorias. Teniendo esto en cuenta, la validez de las pruebas administradas en una sola sesión es sospechosa.
Legalidad
Las pruebas psicológicas son legales en la mayoría de los estados, siempre que las administre una organización profesional o un psicólogo. Algunos estados tienen leyes de privacidad específicas que impiden que una empresa obligue a los empleados a participar en pruebas psicológicas, así que consulte la ley de su estado. Despedir a un empleado que se niega a someterse a una prueba psicológica en uno de estos estados podría resultar en una demanda basada en una infracción de la ley de privacidad. Por otro lado, algunos estados, incluido California, requieren exámenes psicológicos, particularmente en la aplicación de la ley y campos similares. Dado que la Ley de Estadounidenses con Discapacidades limita el uso de pruebas por parte de posibles empleadores, evite el uso de pruebas diseñadas para revelar discapacidades, en particular la esquizofrenia y la depresión maníaca. Estas pruebas pueden dar lugar a denuncias de discriminación por motivos médicos.